Microsoft se está preparando para lanzar una nueva consola, la Xbox Series X, mientras se ocupa de los efectos de la pandemia de COVID-19 y considera los posibles efectos de una recesión económica global en el negocio.
Sin embargo, Phil Spencer, jefe de la división Xbox de Microsoft, compartió que lo más importante no es la cantidad de consolas Xbox Series X vendidas en 2020, sino el consumidor y los servicios que se presentan.
Hablando con la BBC sobre cómo se están manejando las expectativas de un lanzamiento en un mundo que está lidiando con una pandemia, Spencer dice que hay métricas mucho más importantes que la cantidad de consolas vendidas.
Cuando se le preguntó si los jugadores no tendrían en cuenta que la consola será más cara en el lanzamiento, Spencer respondió que «las personas encuentran un valor real en la inversión que hacen en los videojuegos».
«Puedes comprar una consola, comprar algunos juegos y eso literalmente le dará a tu familia cientos de horas de entretenimiento. Incluso cuando miramos 2008 y 2009, en esta recesión, vemos cuál fue el impacto en los videojuegos, los videojuegos escaparon. Fue duradero». . Queremos asegurarnos de ofrecer el valor correcto a los consumidores «.
«El precio será importante. Pero nuestra estrategia se centra en el jugador y no en el dispositivo. Si este no es el año en que una familia quiere comprar una nueva Xbox, no importa. Nuestra estrategia no gira en torno a cuántas consolas Xbox Vendo este año «.
«Estamos enfocados en ofrecer servicios como Xbox Game Pass, que permite a las personas construir su biblioteca por una tarifa mensual. La compatibilidad con versiones anteriores significa que la consola que tienen ejecutará cientos y cientos de juegos. Smart Delivery significa que cuando hacen la transición a los juegos de la próxima generación van con ellos «.
Spencer también recordó que aquellos que tienen mayores dificultades financieras podrán recurrir a Xbox All Access y pagar su Xbox Series X mensualmente y disfrutar del poder de la próxima generación.
Además, cree que las métricas como la cantidad de jugadores, jugadores en línea, cantidad de amigos, frecuencia con la que juegan e incluso los juegos que juegan comienzan a tener mucha más importancia que la cantidad de consolas vendidas.