Nintendo ha publicado una declaración oficial a través de las páginas de Soporte de Nintendo Japón y Soporte de Nintendo Europa confirmando que más de 160,000 cuentas de Nintendo Network ID han sido afectadas por intentos recientes de piratería. En este momento, los hackers han obtenido una fecha privada como cumpleaños, nombres, direcciones de correo electrónico y países. Tal como está, las tarjetas de crédito y la información de PayPal no se han visto afectadas. Sin embargo, si comparte la misma contraseña para su Nintendo Network ID con su cuenta Nintendo, su cuenta puede haber sido utilizada para realizar compras no autorizadas.
In response to recent incidents related to some Nintendo Accounts, it is no longer possible to sign into a Nintendo Account using a Nintendo Network ID. We apologise for any inconvenience caused. Please visit our Support website for more information: https://t.co/NWyXLiS1wR
— Nintendo of Europe (@NintendoEurope) April 24, 2020
Nintendo mencionó al comienzo de la declaración que los intentos de piratería se realizaron a principios de abril a través del sistema Nintendo Network ID. Debido a esto, Nintendo ha eliminado la capacidad de iniciar sesión en su cuenta mediante el sistema Nintendo Network ID. El sistema de identificación de Nintendo se usó originalmente para 3DS y WiiU. Estas cuentas son independientes de las cuentas de Nintendo utilizadas en Switch. Sin embargo, las cuentas podrían vincularse antes del incidente.
Si su cuenta ha sido comprometida, Nintendo le enviará un correo electrónico informándole de la situación con respecto a su cuenta. Por lo tanto, se sugiere que si tiene uno, verifique el correo electrónico asociado con su cuenta. Con respecto a las compras no autorizadas, si su cuenta ha realizado alguna compra sin su conocimiento, puede enviar una consulta al Soporte de Nintendo e inmediatamente cancelarán la compra.
Nintendo recomienda que todos los usuarios configuren la autentificación de 2 factores a la luz de esta violación.
