Para preparar el lanzamiento de Overwatch 2, Blizzard Entertainment ha anunciado la iniciativa Defense Matrix. Ésta «engloba nuestra infraestructura de sistemas diseñados para ayudar a proteger la integridad del juego y promover un comportamiento positivo». Los objetivos de la iniciativa son promover una experiencia positiva, garantizar la integridad competitiva y crear una comunidad más segura.
Uno de los métodos es SMS Protect, en el que los jugadores deben vincular su número de teléfono a su cuenta de Battle.net. Esto es obligatorio en todas las plataformas, incluidas las consolas, para jugar al juego (incluso para los propietarios de Overwatch 1). Además de una mayor seguridad en caso de que una cuenta se vea comprometida, también garantiza que los jugadores perturbadores no puedan volver fácilmente. Los números de prepago y VOIP tampoco están permitidos.
El equipo de desarrollo también está empleando el aprendizaje automático para eliminar las trampas, los chats de texto perjudiciales y el mal comportamiento. Aprovecha «múltiples sistemas, incluyendo sus informes en el juego, para identificar el comportamiento que disminuye la calidad de la experiencia en el juego». Las transcripciones de audio también se añadirán unas semanas después del lanzamiento, lo que permite al equipo «recoger una grabación temporal del chat de voz de un jugador denunciado y transcribirla automáticamente a través de programas de voz a texto».
A continuación, se analiza el comportamiento disruptivo y se elimina el archivo de audio tras la transcripción. Los archivos de texto se eliminan a los 30 días de la transcripción. Ningún dato del chat de voz se almacena a largo plazo. Además, el equipo enfatiza que «Tus informes son importantes: los informes de los jugadores son uno de los métodos más efectivos para identificar y actuar sobre el comportamiento disruptivo lo antes posible.»
Overwatch 2 sale el 4 de octubre para Xbox One, Xbox Series X/S, PS4, PS5, PC y Nintendo Switch. Estad atentos para conocer más detalles sobre cómo se introduce a los nuevos jugadores en el juego.
