Sony envió más de 4.5 millones de PlayStation 5 desde el lanzamiento de la consola el 12 de noviembre hasta fin de año, pero tuvo una pérdida en esas ventas porque el «precio estratégico» de la PS5 es más bajo de lo que costó fabricarla.
La divulgación fue parte del informe trimestral de Sony a los inversores, entregado hoy en Japón. Las pérdidas en las ventas de PS5 no se desglosaron específicamente, y fueron parte de un segmento general de servicios de redes y juegos que experimentó un aumento de 26,7 mil millones de yenes ($2,5 mil millones) en los ingresos operativos durante el mismo trimestre de 2019.
Los ingresos de PlayStation de Sony por las ventas de juegos (tanto de PS4 como de PS5, incluido el contenido adicional) más los mayores márgenes de ganancia en la PlayStation 4 saliente compensaron con creces cualquier déficit, dijo la compañía.
En comparación, la PlayStation 4 vendió más de 4,2 millones de unidades desde su lanzamiento en noviembre de 2013 hasta finales de ese año. En noviembre, la compañía dijo que la nueva PlayStation 5 se enfrenta a una demanda «sin precedentes», lo que hace que su disponibilidad sea escasa, a pesar de que han estado disponibles más PS5, en números enteros, que su predecesora. La Xbox Series X de Microsoft se ha enfrentado al mismo problema, y el director financiero de la compañía les dijo a los inversores en noviembre que la escasez de consolas podría durar hasta abril.
Bloomberg informó ya en febrero de 2020 que los escasos componentes habían llevado el costo de fabricación de la PlayStation 5 a $450. El analista Michael Pachter, en una entrevista en octubre, especuló que Sony alcanzaría el punto de equilibrio con la PlayStation 5 de $499, pero perdería dinero con la Edición Digital de $399 que carece de una unidad de disco óptico.
En otra parte del informe financiero de Sony, la compañía aumentó sus ventas y los ingresos operativos previstos para la división PlayStation durante el año fiscal que finalizó en marzo. Sony ahora espera otros 30 mil millones de yenes ($285 millones) en ventas de su segmento de servicios de redes y juegos, y 40 mil millones de yenes adicionales ($380 millones) en ingresos operativos para el año.
Sony también informó una base de suscriptores de PlayStation Plus de 47,4 millones de usuarios, con 114 millones de usuarios activos mensuales del servicio a finales de año.
