Fifa 20 ha estado fuera durante varios meses y, a pesar de algunas quejas iniciales, parece otro título exitoso para su editor Electronic Arts. Sin embargo, debido a la falta de culpa de los desarrolladores, se ha producido una controversia que ha llevado a un jugador legendario a ser eliminado del juego. El tres veces ganador del Balón de Oro, Marco van Basten, hizo comentarios sobre Fox que fueron increíblemente irrespetuosos e impulsaron la acción inmediata.
Marco van Basten es considerado como uno de los mejores delanteros que el fútbol haya visto, anotando 218 goles en 280 juegos profesionales. Al igual que muchos ex profesionales, van Basten ahora comenta juegos de fútbol para emisoras. El incidente que llevó a la exclusión de van Basten de la FIFA 20 ocurrió momentos después de una entrevista con el entrenador alemán Frank Wormuth de Heracles.
Marco van Basten dijo «Sieg Heil», que es un saludo que significa «granizo victoria», a Wormuth cuando concluyó la entrevista. El saludo fue utilizado por muchos notables nazis y se ha utilizado con frecuencia en manifestaciones nazis. Marco van Basten ha afirmado que la declaración fue una broma mal concebida, sin embargo, Fox y EA han tomado medidas en respuesta al saludo nazi.