Según los informes, GameStop está aceptando devoluciones para Cyberpunk 2077, incluso si el juego en cuestión se ha abierto.
Este nuevo informe proviene de Kotaku, quien afirma haber recibido una nota interna de la gerencia de GameStop que instruye a los empleados a aceptar devoluciones de Cyberpunk 2077 en PS4 o Xbox One. Según el informe, los empleados deben etiquetar el producto devuelto como «defectuoso» antes de enviarlo de vuelta a un almacén de GameStop.
Como señala Kotaku, esto es inusual porque GameStop generalmente solo acepta devoluciones de productos sin abrir. Sin embargo, con Cyberpunk 2077, el minorista ahora acepta devoluciones de copias del nuevo juego de CD Projekt en PS4 o Xbox One, incluso si se han abierto.
GameStop ahora se une a Best Buy como minorista que acepta devoluciones para Cyberpunk 2077. Esto se produce después de que Microsoft y Sony anunciaron que aceptarían devoluciones para versiones digitales de Cyberpunk 2077 en Xbox One y PS4 respectivamente, con una política de «no hacer preguntas».
Cyberpunk 2077 ha visto este cambio en la política de devoluciones debido al estado en el que se lanzó en ambas consolas de última generación. Desde el lanzamiento el 10 de diciembre, los jugadores informaron problemas de rendimiento rampantes con el juego de CD Projekt en PS4 y Xbox One, lo que llevó al desarrollador a disculparse públicamente y comprometerse a arreglar el juego con parches y actualizaciones repetidos en ambas plataformas. Algunos han criticado el proceso de certificación de Microsoft y Sony por permitir que el juego se lance en un estado tan plagado de errores, a lo que el primero respondió que continuará «mejorando» su proceso de certificación en el futuro.
