Sony se ha disculpado después de que miles de esperanzados propietarios de PS5 no pudieron asegurar un pedido anticipado a principios de esta semana, y promete que lanzará más consolas para pedidos anticipados «en los próximos días».
En un mensaje en sus canales de redes sociales, la compañía reconoció que el sistema de pre-pedido «podría haber sido mucho más fluido», y agregó que incluso más consolas «estarán disponibles hasta fin de año».
«Seamos honestos: los pedidos anticipados de PS5 podrían haber sido mucho más suaves. Realmente nos disculpamos por eso», dijo Sony en un tweet publicado en el canal oficial de Twitter hoy. «Durante los próximos días, lanzaremos más consolas PS5 para pre-ordenar; los minoristas compartirán más detalles. «Y habrá más PS5 disponibles hasta fin de año».
Let’s be honest: PS5 preorders could have been a lot smoother. We truly apologize for that.
Over the next few days, we will release more PS5 consoles for preorder – retailers will share more details.
And more PS5s will be available through the end of the year. pic.twitter.com/h1TaGsGBun
— PlayStation (@PlayStation) September 19, 2020
Cuando un fan insatisfecho le pidió que respondiera de la misma manera, la sección británica del equipo de medios sociales de PlayStation les dijo a los jugadores que «hablen con [su] minorista local sobre la disponibilidad de pedidos anticipados, ya que [PlayStaton Reino Unido] no vende consolas directamente [ellos] yo en el Reino Unido».